Erori la mașinile de spălat Electrolux, Zanussi și AEG
Electrolux, Zanussi și AEG fac parte din același grup și au aceeași electronică, de aceea codurile sunt la fel. Prima cifră arată grupa defectului: E1x — apa nu intră, E2x — apa nu se scurge, E4x — ușa, E5x — motorul, E6x — încălzirea. Cele mai frecvente sunt E10, E20 și E40. Mai jos — ce verificați singuri și când e nevoie de meșter.
Vă sunăm în 5 minute · zilnic, 08:00–21:00
Înainte de orice verificare scoateți mașina din priză. Apa din filtru poate fi fierbinte — lăsați-o să se răcească. Nu desfaceți carcasa: înăuntru sunt piese sub tensiune.
Cum resetați eroarea
Opriți mașina, scoateți-o din priză pentru 30 de secunde – 1 minut, conectați-o la loc și porniți programul din nou. Dacă eroarea apare iar la același pas, resetarea nu ajută — trebuie găsită cauza.
Pe modelele mai vechi aceleași erori pot apărea ca C1, C2, C3 — ele corespund codurilor E10, E20, E30.
Mașina fără ecran: cum citiți clipirile
Numărați de câte ori clipește becul Start/Pauză (la unele modele — becul de final) sau de câte ori sună mașina înainte de pauză. Numărul arată grupa erorii: 1 — E1x, apa nu intră; 2 — E2x, apa nu se scurge; 3 — E3x, nivelul apei; 4 — E4x, ușa; 8 — E8x, panoul sau selectorul; 11 — tensiunea din rețea; 15 — EF0, scurgere, spumă sau dezechilibru.
E10, E11 (C1): nu intră apa
Mașina nu se umple sau se umple prea încet.
- Deschideți complet robinetul. Verificați presiunea: o găleată de 10 litri trebuie să se umple în aproximativ un minut.
- Cu robinetul închis, curățați sitele de la ambele capete ale furtunului de alimentare.
- Furtunurile să nu fie îndoite.
- Furtunul de scurgere să nu intre în țeava de canalizare mai adânc de 10 cm și să fie fixat la 60–100 cm de la podea — altfel apa se scurge singură și mașina nu reușește să se umple.
- Puneți mai puțin detergent: spuma poate încurca senzorul de nivel.
- Dacă nu ajută, meșterul verifică supapa de alimentare și senzorul de nivel.
E20, E21 (C2): nu se scurge apa
Apa nu s-a scurs la timp. Cel mai des e înfundat filtrul pompei:
- Scoateți mașina din priză, lăsați apa să se răcească și puneți prosoape și un vas jos în fața capacului din față, jos.
- Goliți apa prin furtunul de golire de urgență sau deșurubând încet filtrul.
- Curățați filtrul și verificați dacă elicea pompei se rotește — o puteți împinge cu un creion.
- Verificați furtunul de scurgere și înălțimea lui. Ca să aflați dacă nu e înfundată canalizarea, puneți capătul furtunului într-o găleată și porniți scurgerea.
- Pompa are o protecție la supraîncălzire: dacă a mers mult în gol, lăsați mașina deconectată 1–2 ore și încercați din nou. Dacă apa tot nu pleacă — se schimbă pompa.
E40, E41: ușa nu e închisă
- Închideți ușa ferm, până se aude un clic, și verificați să nu fie prinse rufe în garnitură.
- Dacă tamburul e prea plin, scoateți câteva lucruri.
- Unele modele au o blocare mecanică pentru copii — un șurub în ușă care se rotește cu o monedă. Verificați să nu fie activată.
- Resetați mașina. Dacă eroarea rămâne, se schimbă de obicei blocatorul ușii. Nu deschideți ușa cu forța.
E50–E59: motorul
Grupa E5x înseamnă o problemă la motor sau la comanda lui. Scoateți mașina din priză pentru un minut și micșorați încărcătura. Dacă tamburul nu se rotește sau eroarea revine, e nevoie de meșter: la motoarele obișnuite se uzează des periile, mai rar senzorul de turații sau electronica.
E60–E69: încălzirea
Apa nu s-a încălzit la timp (E61) sau s-a supraîncălzit (E62). Scoateți mașina din priză pentru un minut și porniți din nou. Dacă eroarea revine, nu mai folosiți mașina până la verificare: cel mai des e defectă rezistența sau senzorul de temperatură. Înlocuirea rezistenței — 300–750 lei pentru lucrare.
EF0, EF2, EF3: scurgere sau prea multă spumă
EF0 e un avertisment: risc de scurgere, prea multă spumă sau rufe distribuite inegal. Puneți mai puțin detergent și așteptați să se așeze spuma, curățați sertarul de detergent, strângeți bine filtrul pompei, verificați furtunul de alimentare și distribuiți rufele. EF2 — prea multă spumă: folosiți detergent pentru mașini automate, în doză mai mică. EF3 — a reacționat protecția la inundare, sub mașină e apă: scoateți mașina din priză, închideți robinetul și chemați meșterul.
EH0–EH3: tensiunea din rețea
Tensiunea e instabilă, prea mare sau prea mică. Conectați mașina într-o altă priză cu împământare, fără prelungitor, scoateți-o din priză pentru 30 de secunde și așteptați să se stabilizeze curentul. Dacă se repetă des, chemați un electrician să verifice instalația.
Toate codurile de eroare Electrolux, Zanussi și AEG
Codurile sunt luate din paginile de suport Electrolux și din instrucțiunile de service ale producătorului; cele marcate cu * lipsesc din sursele oficiale. Unele coduri există doar pe anumite modele.
| Cod | Ce înseamnă | Ce faceți |
|---|---|---|
| E10, E11 (C1) | Nu intră apa sau intră prea încet | Robinetul, sitele, furtunurile, înălțimea furtunului de scurgere. Dacă nu ajută — supapa sau senzorul de nivel. |
| E13 | Nivelul apei scade singur | Poziția furtunului de scurgere, băltoace sub mașină. Dacă nu ajută — meșterul caută scurgerea. |
| E20, E21 (C2) | Nu se scurge apa | Curățați filtrul, verificați furtunul. Dacă nu ajută — pompa. |
| E23, E24 | Eroare la comanda pompei | Resetați, curățați filtrul. Dacă revine — modulul sau pompa. |
| E30 (C3), E31, E32 | Problemă la măsurarea nivelului apei | Puneți mai puțin detergent, verificați furtunurile și garnitura ușii. Dacă revine — senzorul de nivel. |
| E35 | Prea multă apă, pompa scoate apa continuu | Închideți robinetul, scoateți din priză. Meșterul: supapa de alimentare. |
| E38 | Senzorul de nivel nu vede schimbarea nivelului | Meșterul: furtunul sau camera senzorului. |
| E40, E41 | Ușa nu e închisă | Închideți până la clic, verificați blocarea pentru copii. Dacă nu ajută — blocatorul. |
| E42–E45 | Eroare la blocatorul ușii sau la comanda lui | Resetați, nu forțați ușa. Dacă revine — blocatorul sau modulul. |
| E50–E54 | Problemă la motor sau la comanda lui | Scoateți din priză un minut, micșorați încărcătura. Meșterul: periile, motorul, modulul. |
| E57–E59 | Eroare a motorului cu invertor | Micșorați încărcătura, resetați. Dacă revine — motorul sau placa invertorului. |
| E60–E62 | Apa nu se încălzește sau se supraîncălzește | Scoateți din priză un minut. Dacă revine — nu folosiți mașina; rezistența sau senzorul. |
| E66, E68, E69 | Eroare la releul sau la circuitul rezistenței | Meșterul: rezistența sau modulul. |
| E70, E71, E74 | Senzorul de temperatură | Meșterul schimbă senzorul. |
| E80–E86 | Selectorul de programe, panoul sau pompa de recirculare | Resetați. Dacă revine — panoul sau pompa. |
| E90–E95, E97, E98 | Eroare de comunicare sau de configurare a electronicii | Scoateți din priză un minut. Dacă revine — modulul. |
| EF0 | Avertisment: scurgere, spumă sau dezechilibru | Mai puțin detergent, sertarul curat, filtrul strâns, rufele distribuite. |
| EF1 | Apa se scurge prea încet | Curățați filtrul, verificați furtunul. |
| EF2 | Prea multă spumă | Mai puțin detergent, pentru mașini automate; Clătire + Stoarcere. |
| EF3 | A reacționat protecția la inundare | Scoateți din priză, închideți robinetul, chemați meșterul. |
| EF4 | Supapa e deschisă, dar apa nu curge | Deschideți robinetul, curățați sitele. |
| EF5 | Dezechilibru, stoarcerea finală s-a sărit | Distribuiți rufele și porniți Stoarcere. |
| EH0–EH3 (Eb0–Eb3) | Tensiunea din rețea e instabilă, prea mare sau prea mică | Altă priză, fără prelungitor; electricianul verifică instalația. |
| EA0 | Senzorul de poziție a tamburului (încărcare verticală) | Meșterul. |
| Ed1 | Eroare de comunicare cu modulul de uscare (mașini cu uscător) | Opriți și porniți din nou. Dacă revine — meșterul. |
| E33, E34, E39* | Nepotrivire între senzorii de nivel | Resetați. Dacă revine — senzorul de nivel sau modulul. |
Când chemați meșterul
- A apărut EF3 sau sub mașină e apă
- Eroarea revine după resetare și după verificările de mai sus
- Filtrul e curat, dar apa nu pleacă
- Tamburul nu se rotește
- E6x revine sau sare siguranța
Cât costă reparația în Chișinău
Meșterul vine cu tester, găsește cauza și vă spune prețul înainte de lucru. Prețuri pentru lucrare, fără piese; toate lucrările — pe pagina Reparație mașini de spălat.
| Defecțiune sau lucrare | Preț |
|---|---|
| Deplasare și diagnostic | 150–300 lei |
| Nu scurge apa: curățare filtru sau înlocuire pompă | 200–650 lei |
| Nu încălzește apa: înlocuire rezistență | 300–750 lei |
| Nu stoarce, tamburul nu se învârte | 200–800 lei |
| Reparație modul de comandă | 350–1 100 lei |
| Curge apă, ușa nu se deschide | 200–350 lei |
Aveți nevoie de ajutor?
Lăsați numărul — dispecerul vă sună în 5 minute, vă spune prețul orientativ și ora sosirii. Lucrăm zilnic, 08:00–21:00.
Vă sunăm în 5 minute · zilnic, 08:00–21:00
Întrebări frecvente
Ce înseamnă eroarea E10 la Electrolux sau Zanussi?
Mașina nu se umple cu apă sau se umple prea încet: robinetul e închis, presiunea e mică, sitele de la furtun sunt înfundate sau furtunul de scurgere stă prea jos și apa se scurge singură.
Ce înseamnă eroarea E40?
Ușa nu e închisă sau mașina nu „vede” că e închisă. Închideți-o ferm, până la clic, și verificați să nu fie prinse rufe. Dacă eroarea rămâne, se schimbă de obicei blocatorul ușii.
Codurile Electrolux, Zanussi și AEG sunt aceleași?
Da: cele trei mărci au aceeași electronică, iar producătorul explică fiecare cod la fel pentru toate. Diferă doar ce coduri are un anumit model.
Cât costă reparația?
Deplasarea și diagnosticul — 150–300 lei. Înlocuirea pompei — 200–650 lei, a rezistenței — 300–750 lei, fără piese.
Cerere detaliată
Indicați marca și modelul și, dacă puteți, atașați o poză cu eticheta: așa meșterul poate lua piesa potrivită. Dispecerul vă sună în cel mult 5 minute (zilnic, 08:00–21:00).
Alte sfaturi
-
Erori mașini de spălat Samsung
4E, 5E, UE, HE, DE, LE, 3E: ce înseamnă și ce verificați singuri.
-
Erori mașini de spălat LG
IE, OE, UE, DE, LE, FE, tE, CL: ce înseamnă și ce verificați singuri.
-
Erori Indesit și Ariston
F05, F08, F03, F01, F06, H2O și clipirile: ce înseamnă și ce verificați.
-
Sfaturi
Toate sfaturile →