Erori la mașina de spălat Samsung: ce înseamnă și ce faceți
Codul de pe ecran arată de ce mașina a oprit programul. Cele mai frecvente la Samsung: 4E — nu intră apa, 5E — nu se scurge apa, UE — rufele nu se pot echilibra, HE — apa nu se încălzește, DE — ușa nu se închide. Același defect poate avea coduri diferite pe modele vechi și noi, de exemplu 4E, 4C sau E1. Mai jos — ce verificați singuri și când e nevoie de meșter.
Vă sunăm în 5 minute · zilnic, 08:00–21:00
Înainte de orice verificare scoateți mașina din priză. Apa din filtru poate fi fierbinte — lăsați-o să se răcească. Nu desfaceți carcasa: înăuntru sunt piese sub tensiune.
Cum resetați eroarea
Opriți mașina, scoateți-o din priză pentru 1–2 minute, conectați-o la loc și porniți programul din nou. Dacă eroarea apare iar la același pas, resetarea nu ajută — trebuie găsită cauza.
Atenție la cifrele care seamănă cu literele: pe ecran 5 arată ca S, 3 ca E, iar b ca 6. De exemplu, „SE” e de fapt eroarea de scurgere 5E.
4E, 4C, E1: nu intră apa
- Deschideți complet robinetul de apă rece și verificați la chiuvetă dacă apa curge cu presiune.
- Furtunul de alimentare să nu fie îndoit sau strivit în spatele mașinii.
- Închideți robinetul, scoateți mașina din priză, deșurubați furtunul și curățați sita filtrului de la intrare.
- Furtunul de scurgere trebuie să urce până la cârligul din spate și abia apoi să coboare — dacă stă jos, apa se scurge singură.
- Scoateți mașina din priză pentru 15 minute și porniți din nou. Plapumele și pernele absorb multă apă — încercați o încărcătură mai mică.
4C2, 4E2: apa intră prea fierbinte
Apa de la intrare are peste 50 °C — de obicei furtunul e conectat la robinetul de apă caldă. Mutați-l la apa rece și porniți un program gol pentru lână.
5E, 5C, SE, E2: nu se scurge apa
Cel mai des sunt înfundate filtrul sau pompa — cu scame, păr de animale, monede. Filtrul îl puteți curăța singuri:
- Scoateți mașina din priză și pregătiți câteva vase joase și o cârpă.
- Deschideți capacul din dreapta jos, scoateți furtunul de golire de urgență și lăsați apa să curgă în vas.
- Deșurubați încet filtrul, curățați-l și verificați dacă elicea pompei din spatele lui se rotește cu mâna.
- Montați filtrul la loc și strângeți-l bine — altfel apa va curge pe jos.
- Puneți capătul furtunului de scurgere în cadă și porniți Clătire + Stoarcere: dacă așa apa pleacă, e înfundată canalizarea, nu mașina.
UE, UB, E4: rufele nu se pot echilibra
Înainte de stoarcere mașina nu a reușit să distribuie rufele uniform și stoarce slab sau deloc.
- Așteptați 5–7 minute să se deblocheze ușa, desfaceți rufele încâlcite și distribuiți-le în tambur.
- Puneți cel puțin 3–4 lucruri: unul sau două, mai ales grele, nu se echilibrează. La un covoraș adăugați 2–3 prosoape.
- Lenjeria de pat nu se spală băgată într-o față de plapumă — se încâlcește.
- Mașina trebuie să stea drept, pe o podea tare; la o mașină nouă verificați să fi fost scoase șuruburile de transport din spate.
- Dacă UE apare și cu tamburul gol, e nevoie de meșter.
HE, HC, H1, H2: apa nu se încălzește
Eroarea apare la programele de 40 °C și mai sus. Conectați mașina direct la priză, fără prelungitor, opriți-o 5 minute și porniți din nou. Dacă eroarea revine, de obicei e defectă rezistența — ea se schimbă la domiciliu.
DE, DC, dE1, dE2, ED: ușa nu se închide
- Închideți ușa ferm, până se aude un clic.
- Verificați să nu fie prinse în garnitură sau în lacăt rufe, fire sau păr și curățați cârligul ușii.
- Dacă eroarea a apărut în timpul spălării, goliți apa prin filtru, așteptați 20 de minute și încercați din nou.
- Dacă nu ajută, se schimbă de obicei blocatorul ușii.
LE, LC, E9: apa se scurge singură
Mașina pierde apă în timpul spălării. Verificați să urce furtunul de scurgere până la cârlig și să fie bine strâns capacul filtrului. Dacă eroarea rămâne, apa curge prin altă parte — e nevoie de meșter. Pe modelele noi LE1 și LC1 înseamnă că senzorul a găsit apă sau spumă sub mașină.
Toate codurile de eroare Samsung
Semnificația poate diferi de la un model la altul, de aceea verificați și instrucțiunea mașinii. Tabelul e făcut după paginile de suport Samsung.
| Cod | Ce înseamnă | Ce faceți |
|---|---|---|
| 4E, 4C, E1 | Nu intră apa | Robinetul, furtunul, sita filtrului, înălțimea furtunului de scurgere. |
| 4C2, 4E2 | Apa intră prea fierbinte | Conectați furtunul la apa rece. |
| 5E, 5C, SE, E2 | Nu se scurge apa | Curățați filtrul, verificați furtunul și canalizarea. Dacă nu ajută — pompa. |
| OE, OF, OC, E3 | Prea multă apă | Puneți furtunul de scurgere liber în cadă și porniți din nou. Dacă tot se umple peste măsură — supapa sau senzorul de nivel. |
| UE, UB, E4 | Dezechilibru | Distribuiți rufele, nivelați mașina, scoateți șuruburile de transport. |
| LE, LC, E9 | Apa se scurge singură | Înălțimea furtunului de scurgere, capacul filtrului. Dacă rămâne — meșterul caută scurgerea. |
| LE1, LC1 | Apă sau spumă sub mașină | Strângeți capacul filtrului; dacă e multă spumă — puneți mai puțin detergent. |
| HE, HC, H1, H2, E5, E6 | Apa nu se încălzește | Fără prelungitor, opriți 5 minute. Dacă revine — rezistența. |
| DE, DC, dE1, dE2, ED | Ușa nu se închide sau nu se blochează | Închideți până la clic, curățați lacătul. Dacă nu ajută — blocatorul ușii. |
| DC3, dE3, ddC | E deschisă ușița AddWash | Închideți-o și țineți apăsat Start/Pauză. |
| tE, tC, EC | Nu răspunde senzorul de temperatură | Opriți 1 minut. Dacă revine — senzorul sau firele lui. |
| 1E, 1C, E7 | Nu răspunde senzorul de nivel al apei | Opriți 1 minut. Dacă revine — senzorul de nivel. |
| 3E, 3C, EA | Motorul e suprasolicitat sau blocat | Micșorați încărcătura, opriți 1 minut. Dacă revine — motorul sau electronica lui. |
| Sud, SUdS, 5Ud | Prea multă spumă | Așteptați să se așeze spuma, nu opriți mașina. Apoi puneți mai puțin detergent, pentru mașini automate. |
| 9E, 9C, UC | Tensiunea din rețea e prea mică sau prea mare | Conectați mașina într-o priză separată, fără adaptoare. Dacă se repetă des — chemați un electrician. |
| AE, AC | Plăcile electronice nu comunică între ele | Scoateți din priză pentru 15 secunde. Dacă revine — modulul de comandă. |
| 8E, 8C | Eroare la senzorul de vibrații | Opriți și porniți din nou. Dacă revine — senzorul. |
| bE, bC, EB | S-a blocat un buton | Apăsați butoanele de câteva ori, ștergeți panoul cu o cârpă umedă, opriți 1 minut. |
| FE, FC | Eroare la ventilatorul uscătorului (mașini cu uscare) | E nevoie de meșter. |
| 2H, 3H, CL, Cb, Ur, dn, Hot | Nu sunt erori: orele rămase, blocarea pentru copii, calibrare, reechilibrare, actualizare, răcire după uscare | Nimic de reparat. |
Când chemați meșterul
- Eroarea revine după resetare și după verificările de mai sus
- Apa nu pleacă, deși filtrul e curat, iar pompa bâzâie sau tace
- HE, OE sau LE apar din nou
- UE apare și cu tamburul gol
- Sub mașină e apă
Cât costă reparația în Chișinău
Meșterul vine cu tester, găsește cauza și vă spune prețul înainte de lucru. Prețuri pentru lucrare, fără piese; toate lucrările — pe pagina Reparație mașini de spălat.
| Defecțiune sau lucrare | Preț |
|---|---|
| Deplasare și diagnostic | 150–300 lei |
| Nu scurge apa: curățare filtru sau înlocuire pompă | 200–650 lei |
| Nu încălzește apa: înlocuire rezistență | 300–750 lei |
| Nu stoarce, tamburul nu se învârte | 200–800 lei |
| Reparație modul de comandă | 350–1 100 lei |
| Curge apă, ușa nu se deschide | 200–350 lei |
Aveți nevoie de ajutor?
Lăsați numărul — dispecerul vă sună în 5 minute, vă spune prețul orientativ și ora sosirii. Lucrăm zilnic, 08:00–21:00.
Vă sunăm în 5 minute · zilnic, 08:00–21:00
Întrebări frecvente
Cum resetez eroarea la mașina de spălat Samsung?
Opriți mașina, scoateți-o din priză pentru 1–2 minute, conectați-o la loc și porniți programul. Dacă eroarea revine la același pas, trebuie găsită cauza.
Ce înseamnă eroarea 4E la Samsung?
Mașina nu se poate umple cu apă: robinetul e închis, presiunea e mică, furtunul e îndoit sau sita filtrului de la intrare e înfundată. Aceleași probleme le arată și codurile 4C și E1.
Ce înseamnă eroarea 5E la Samsung?
Apa nu se scurge. Cel mai des e înfundat filtrul pompei din dreapta jos — îl puteți curăța singuri. Dacă filtrul e curat și apa tot nu pleacă, de obicei se schimbă pompa: 200–650 lei pentru lucrare.
Cât costă reparația unei mașini Samsung?
Deplasarea și diagnosticul — 150–300 lei. Înlocuirea pompei — 200–650 lei, a rezistenței — 300–750 lei, fără piese.
Cerere detaliată
Indicați marca și modelul și, dacă puteți, atașați o poză cu eticheta: așa meșterul poate lua piesa potrivită. Dispecerul vă sună în cel mult 5 minute (zilnic, 08:00–21:00).
Alte sfaturi
-
Erori mașini de spălat LG
IE, OE, UE, DE, LE, FE, tE, CL: ce înseamnă și ce verificați singuri.
-
Erori Indesit și Ariston
F05, F08, F03, F01, F06, H2O și clipirile: ce înseamnă și ce verificați.
-
Erori mașini de spălat Bosch
E18, E17, E23, E16, E43 și codurile noi E:36-10: ce înseamnă și ce verificați.
-
Sfaturi
Toate sfaturile →